Baru pertama kali kirim motor ke luar kota atau luar pulau? Panduan ini menjelaskan seluruh prosesnya dari awal sampai motor diterima, termasuk hal-hal yang sering terlewat dan bisa membuat pengiriman tertunda.
Ringkasan 6 Langkah
- Cek ongkir lewat kalkulator dan tabel tarif di halaman utama.
- Konsultasi & booking via WhatsApp CS Pusat: tentukan rute, jenis motor, tanggal, dan opsi asuransi.
- Siapkan dokumen dan motor sesuai checklist di bawah.
- Penjemputan & cek fisik: motor difoto, dicatat kondisinya, lalu dipacking.
- Pengiriman & tracking: pantau status pengiriman dengan nomor resi.
- Serah terima: cek kondisi motor bersama petugas, lalu tanda tangani bukti terima.
1. Siapkan Dokumen
- STNK asli (atau fotokopi yang dilegalisir sesuai ketentuan) yang masih berlaku.
- Kunci kontak motor, termasuk kunci cadangan bila ada kunci jok atau alarm.
- Fotokopi BPKB untuk administrasi pengiriman.
- Fotokopi KTP pengirim. Bila nama di STNK berbeda, siapkan surat kuasa atau keterangan kepemilikan.
- Data penerima: nama, nomor HP aktif, dan alamat lengkap.
2. Siapkan Kondisi Motor
- Kosongkan tangki BBM atau sisakan seminimal mungkin. Ini aturan keselamatan untuk pengangkutan kapal dan truk.
- Lepas spion dan aksesoris yang menonjol, lalu serahkan untuk dipacking terpisah.
- Kosongkan jok dan bagasi. Barang pribadi di dalam motor tidak termasuk tanggungan pengiriman.
- Pastikan ban, rem, dan aki dalam kondisi baik agar motor mudah dinaikkan dan diturunkan.
- Foto sendiri kondisi motor dari beberapa sisi sebagai arsip pribadi.
3. Pilih Moda Pengiriman
Darat (Truk / Towing)
Untuk rute Trans Jawa, Bali, dan lintas Sumatera. Lebih cepat dan bisa door to door.
Kapal Roro / Kargo
Untuk antar pulau seperti Kalimantan, Sulawesi, dan Papua. Ongkos lebih efisien, jadwal mengikuti kapal.
VIP Storing
Towing tertutup untuk moge dan superbike, dengan full wrapping dan prioritas keberangkatan. Detail.
4. Door to Door atau Port to Port?
Door to door berarti motor dijemput di alamat Anda dan diantar sampai alamat penerima. Door to port / port to port berarti serah terima dilakukan di pelabuhan atau HUB. Pilihan ini biasanya lebih hemat untuk rute kapal. Setiap rute di Rute Directory mencantumkan jenis layanan yang tersedia.
5. Saat Serah Terima
Cocokkan kondisi motor dengan foto dokumentasi saat penjemputan. Bila ada kerusakan atau kekurangan, catat di bukti serah terima sebelum menandatangani dan segera laporkan ke CS. Laporan ini dibutuhkan untuk proses klaim asuransi.
Butuh bantuan memilih rute?
CS kami siap membantu menghitung biaya dan menjadwalkan penjemputan motor Anda.